Általános szabály, hogy az Apple 14 napot ajánl fel egy vásárlás, például iPhone, iPad, Mac vagy bármely más tartozék visszaküldésére. Tudtad, hogy ez az App Store alkalmazásokkal is lehetséges? A cég ugyanis két hetet is kínál arra, hogy kipróbálhassunk egy alkalmazást, és ha nem győz meg, vagy véletlenül letöltöttük, teljes visszatérítést kap fizetési módunkban. Így küldhet vissza alkalmazásokat iOS és iPadOS rendszeren.
Az App Store-ban vásárolt vásárlások visszaküldése
Amint azt bizonyára jól tudja, az iOS és iPadOS App Store-ban vannak olyan alkalmazások, amelyek letöltéséhez fizetés szükséges. Mások ingyenesek lehetnek, de megkövetelik a előfizetés fizetése hogy használni lehessen őket vagy hozzáférhessen bizonyos tartalmakhoz. Ezen esetek bármelyikében követelheti a költségeket az Apple-től, mivel ezekben az esetekben közvetítőként jár el, és a legtöbb esetben az Ön visszaküldési igényei szerint jár el, kivéve, ha követelése nem a szabályokon belül van a 14 napból, vagy hamis követelést nyújtott be.
Az első dolog, amit tennünk kell, ha visszatérítést akarunk igényelni, hogy elmegyünk a Apple vásárlási jelentéseket készítő webhely , amelyben muszáj adja meg a hitelesítő adatait bejelentkezni, vagyis a vásárláshoz társított Apple ID-jét és a fiók jelszavát. Miután belépett, látni fogja a teljes lista az összes letöltött alkalmazással, amelyben megjelennek a szabadok is.
Megjegyzendő, hogy ez azokra is érvényes könyvek és dalok amelyeket térítés ellenében letöltött bármelyik Apple platformra. Tehát akár ezek közül, akár egy alkalmazásról van szó, rá kell keresned, és a jobb oldalon látni fogod, hogy az ún. Pont , amelyet meg kell nyomnia. Különböző lehetőségek jelennek meg, amelyekben ki kell választani az okot, amiért visszatérítést szeretnének kérni, akár véletlenül vásárolták, mert az alkalmazás nem működik megfelelően, vagy más okból.
Miután elvégeztük ezt a kezelést, megkezdődik a visszaküldési folyamat. Ahogy mondtuk, 14 napnak vagy kevesebbnek kell eltelnie a letöltés óta. Ha ez helyes, egy időszak 7 munkanap ahol az Apple ugyanarra a számlára fizeti vissza a visszatérítést, amelyre megterhelték, legyen az PayPal, Apple Pay vagy hitelkártya.
Azt azonban figyelembe kell venni ezzel a módszerrel nem szabad visszaélni , mert ha folyamatosan fizetős alkalmazásokat szeretne letölteni, hogy később megkapja a visszatérítést, az Apple algoritmusai észlelni fogják, hogy ezt az eszközt csalárd módon használják, és nem csak a visszatérítési jogot veszítheti el, hanem fiókja ideiglenesen vagy véglegesen blokkolva lehet.
És Önnek, volt valamilyen problémája egy alkalmazás visszaküldésének kérésével az App Store-ból? A megjegyzés rovatban elmondhatja nekünk.
