Az iPadben rejlő lehetőségek nagymértékben megnövekednek a készülékhez használható tartozékok széles választékának köszönhetően, elsősorban a billentyűzetek. Ez a kombináció sok felhasználót késztetett arra, hogy laptopját iPadre és billentyűzetre cserélje. A frusztráció azonban óriási lehet, ha a kettő közötti kapcsolat nem működik, ezért ebben a bejegyzésben szeretnénk elmondani, mit tehetsz az iPad és a billentyűzet közötti kapcsolati problémák megoldása érdekében.
Az alapvető ellenőrzéseket el kell végeznie
Először is célszerű elvégezni néhány olyan ellenőrzést, amelyeket alapvetőnek nevezünk, mert rendkívül egyszerűek. Azt mondják, hogy néha a legkézenfekvőbb megoldás a legjobb, és ez lehet a helyzet, ezért ha ki akarja zárni az iPaddel és a billentyűzettel kapcsolatos problémákat, kövesse azokat a lépéseket, amelyeket a következő szakaszokban tárgyalunk.
Először is biztosítsa a kapcsolatot a kettő között
Tényleg butaságnak tűnik, de sokszor órákat töltünk a megoldás keresésével, amikor az tényleg egyszerű és a szemünk előtt van. Ezért biztosítsa a bluetooth kapcsolat Az iPad esetében elengedhetetlen, hogy a billentyűzet ezen keresztül csatlakozzon az iPadhez. Ehhez nem kell mást tennie, mint követni az alábbi lépéseket.
- iPaden nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Bluetooth elemre.
- Ellenőrizze, hogy aktiválva van-e az iPad kapcsolat.
- Ellenőrizze, hogy a billentyűzet mellett csatlakoztatva jelenik-e meg.
Ha működő billentyűzetről van szó a Smart Connector segítségével, Biztosítania kell annak a csatlakozónak a jó állapotát a táblagépen és magán a billentyűzet csatlakozóján is. És ha amit használ, az a vezetékes billentyűzet , ellenőrizze azt is, hogy megfelelően van-e csatlakoztatva, nem sérült-e meg, és még próbálja meg csatlakoztatni más számítógépekhez, hogy megbizonyosodjon arról, hogy azokon megfelelően működik. Abban az esetben, ha látszólag minden rendben van, és úgy tűnik, hogy a kapcsolat létrejött a két eszköz között, de ez továbbra sem működik, azt javasoljuk, hogy szüntesse meg mindkét eszköz párosítását, mind az iPad, mind a billentyűzet párosítását, és néhány perc múlva menjen vissza. hogy megfeleljen nekik.
Miért segíthet az iPad újraindítása?
A csatlakozási probléma lehet a billentyűzetben, de nyilván az iPadben is. Bizonyára sokszor olvasta és hallotta, hogy a számítógép ki- és bekapcsolása megoldhatja a problémáit. És igen, abszurdnak tűnhet, de ez az a mód, ahogyan az eszközök újraindítják az összes folyamatukat. Az iPaden különböző folyamatok futhatnak a háttérben, amelyek hibákat generálnak, és ez az oka annak, hogy az Apple táblagép és a megfelelő billentyűzet közötti kapcsolat megszakad.
Ezért a táblagép ki- és bekapcsolása több mint érvényes lehetőség a billentyűzettel kapcsolatos probléma megoldására. Célszerű, hogy ne egy egyszerű újraindításról legyen szó, hanem manuálisan kapcsold ki és várj kb 15-30 másodpercet, ha kikapcsol, majd kapcsold be újra. Még azt is javasoljuk, hogy kapcsolja ki a billentyűzetet is, ha van ilyen opciója, és ne kapcsolja be újra, amíg az iPadet újra be nem kapcsolja. Ily módon, amint azt korábban említettük, számos, a háttérben zajló folyamatot újraindít, és ha volt olyan, amely abnormálisan működött, akkor ismételje meg helyesen.
Lehet szoftveres probléma
A szoftverfrissítések mindig az eszközök működésének javítására irányulnak – hogyan is lehetne másként –, azonban a szoftverek, mint emberi cselekvések termékei, is előfordulhatnak hibáknak. Ezért lehetséges, hogy az iPad és a billentyűzet közötti kapcsolat leállásának oka az iPad készülékét csatlakoztató szoftver hibája.
Ha ez az Ön esete, sajnálattal közölnünk kell, hogy nincs olyan megoldás, amely az Ön hatalmában állna a helyzet megoldására, csak annyit tehet, hogy megvárja, míg maga az Apple megoldja a hibát egy új szoftverfrissítéssel. . Emiatt keresse fel a következőt: Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés és ellenőrizze, hogy van-e letölthető és telepíthető újabb frissítés. Abban az esetben azonban, ha iPaded nem frissül az elérhető legfrissebb verzióra, akkor azt kell tennie, hogy mielőbb frissítse, mivel általában, ha az ilyen típusú hibák egy verzióban elterjedtek, a következőben megoldódnak.
Egyéb ellenőrizendő dolgok
Két másik szempontot is alapvetőnek tartunk, amelyeket át kell tekinteni, bár nem mindig ezek a legjobb megoldások vagy hasznosak. Mindenesetre és ezen a ponton, amikor meghibásodást tapasztal, semmit sem veszít azzal, ha azt teszi, amit mondunk.
A tisztaság mindig nagyon fontos
A higiéniájuk létfontosságú pontja, ha szeretné a készülékeket jó állapotban és hosszú ideig jól működni. És természetesen ez az eset sem volt kivétel. Sok iPad billentyűzet mágneses csatlakozókkal csatlakozik az eszközhöz, például a Smart Keyboard vagy a Magic Keyboard segítségével. Ezért fontos, hogy ellenőrizze, hogy ez a csatlakozó teljesen tiszta-e, mindenféle folt vagy ragadós elem nélkül.
A tisztítás Javasoljuk, hogy természetesen kerülje a súroló hatású folyadékok használatát . És még az elektronikai alkatrészek tisztítására ajánlott folyadékok esetében is fontos, hogy ne lépje túl a mennyiséget, hiszen egy mikroszálas kendőt egy kicsit mártogatni és átengedni elég lenne, hogy tisztán maradjon anélkül, hogy attól félne, hogy megsérül.
A visszaállítás opció lehet (vagy nem)
Visszatérve az esetleges szoftverproblémákra, el kell mondanunk, hogy az iPad formázásával lehet a legjobban megszabadulni ezektől. Nos, ez egy kicsit unalmas megoldás, és nem azért, mert bonyolult vagy időigényes, hanem azért, mert esetleg nem működik. Ezért a nagyobb bajok elkerülése érdekében, előzetesen készítsen biztonsági másolatot . Ezután próbálja meg számítógépen keresztül visszaállítani az iTunes vagy a Finder segítségével.
Ha nem tudja iPadjét Mac-hez vagy PC-hez csatlakoztatni, a Beállítások > Általános > Visszaállítás menüpontban a Tartalom és beállítások törlése elemre koppintva visszaállíthatja. Most a végén az a fontos, hogy amikor újra konfigurálja a táblagépet úgy állítsa be, mint egy új iPadet biztonsági mentés betöltése nélkül, hogy elkerüljük az esetleges hibák újbóli megjelenését. Meg kell jegyezni, hogy bizonyos adatok továbbra is megmaradnak, ha szinkronizálva vannak az iClouddal (névjegyek, naptárak, fényképek, jegyzetek stb.).
Mi a teendő, ha nem sikerült megoldani
Ezen a ponton azt látjuk, hogy csak szakember tud segíteni. Ebben az esetben a figyelembe vett forgatókönyvek attól függően változhatnak, hogy a billentyűzet magától az Apple-től származik-e vagy sem, vagy ennek hiányában az online Apple Store-on vagy bármely fizikai Apple Store-on keresztül vásárolták. Ha ez az Ön esete, akkor normális, hogy az Apple először ellenőrzi, hogy a probléma nem az iPad-ből ered, majd ellenőrzi a billentyűzet állapotát.
Abban az esetben, ha a billentyűzet meghibásodik, és meg is van garancia , a legnormálisabb az, hogy a cég további költségek nélkül kicseréli azt Ön helyett, miután meggyőződött arról, hogy nem a visszaélésből eredő probléma. Ha a billentyűzet nem a cégtől származik, vegye fel a kapcsolatot annak a márka vagy üzlet megfelelő műszaki támogatásával, ahol vásárolta, hogy elküldje nekik a problémát, és megoldást javasoljon.
Abban az esetben, ha az iPad hibásodik meg, az Apple ugyanúgy fog eljárni, mint a billentyűzet esetében, lehetőséget adva arra, hogy többletköltség nélkül kicserélje egy teljesen működőképesre (amíg a garancia vonatkozik rá). . Ne feledje, hogy időpontot kérhet a webhelyükön keresztül (a Támogatás lapon), vagy magának az iPadnek az App Store-jában elérhető Támogatás alkalmazáson keresztül.
Végül, ha az iPad meghibásodik, ráadásul garanciális, akkor az Apple általában kicseréli egy újra, de ha nem garanciális, akkor a javítás költségének tanulmányozása után megmondják, hogy olyan dolgok, amelyeket fizetnie kell, ha meg akarja javítani a készüléket. Előfordulhat azonban, hogy azon a helyen, ahol élsz, nincs lehetőség Apple Store-ba menni, mivel nincs a közelben. Ebben az esetben a teljes folyamatot tökéletesen lebonyolíthatja online, vagy akár egy SAT-ba, azaz egy maga a cupertinói cég által felhatalmazott műszaki szervizbe is bemehet.
Gyakorlati szempontból a SAT ugyanazt a garanciát és a műszaki szolgáltatás minőségét kínálja, mint az Apple Store, sőt, szakembereik is ugyanolyan képzettek. Ez a legjobb alternatíva az Apple Store-hoz, mivel a szolgáltatás gyakorlatilag ugyanaz lesz, különösen, ha figyelembe vesszük, hogy fizikai Apple Store-ba nem lehet bemenni.
