Megoldás az alkalmazások váratlan bezárására az iOS rendszerben



សាកល្បងឧបករណ៍របស់យើងសម្រាប់ការលុបបំបាត់បញ្ហា

Nagyon szokatlan dolog, hogy egy alkalmazás magától bezáruljon az iPhone-on, és ezért kérdéseket vethet fel a jelenség okait illetően. Ha ez időnként előfordul, és nem ismétlődik meg, akkor lehetséges, hogy egyszeri meghibásodásról van szó, és ezért nincs ok az aggodalomra. Ha azonban ez a probléma gyakori, és nem csak egy adott alkalmazásban, hanem többben is előfordul, akkor ki kell vizsgálni, hogy mi történik.



A leggyakoribb alkalmazáshibák

És ez az, hogy több probléma is felmerülhet ezzel kapcsolatban, és amelyekre ebben a bejegyzésben megpróbálunk megoldást nyújtani:



    Váratlan lezárásaz alkalmazás megnyitása után, vagy néhány másodperc vagy perc múlva. Lezárások egy adott szakaszba való belépéskor, akár natív alkalmazásból, letöltve vagy akár az eszköz saját beállításaiban. Nem lehet megnyitni az alkalmazást, vagy azért, mert nem is ugrik az animáció, vagy mert utána néhány ezredmásodperc kell a kikapcsoláshoz. Pontos és folyamatos hibákaz előbb említettek közül, hiszen van, amikor ezek folyamatosan, máshol pedig szinte véletlenszerűen jelennek meg.

Általános ellenőrzések

Három szempontot kell mindig először megvizsgálnunk, amikor iPhone-hibával szembesülünk. És ezek olyan tényezők, amelyek befolyásolhatják az iPhone működésével kapcsolatos mindenféle problémát. Ez nem azt jelenti, hogy mindig emiatt van hiba, de az igaz, hogy ezek mindenféle meghibásodásban megjelenhetnek, a hangszóró-, képernyő- vagy mikrofonproblémáktól a szoftverproblémákig, például az alkalmazások esetéig. .



iOS béta verzióban vagy?

A váratlan alkalmazások bezárása és az iPhone újraindítása általában a leggyakoribb hiba, amelyet az iOS béta verzióiban találunk. Tisztában vagyunk vele, hogy ezeket a verziókat gyakran azért telepítik, hogy előzetesen tesztelhessünk néhány új funkciót, vagy ellenőrizhessük, hogy a legújabb hivatalos verzió bármely problémája megoldódott-e, de ezeknek a hibáknak a kockázata fontos. Ha ezen verziók egyikét használja, erősen javasoljuk, hogy térjen vissza a legújabb stabil verzióhoz, amelyhez kövesse az alábbi lépéseket:

iOS béta

  1. Menj a Az IPSW honlapja Mac vagy Windows PC-ről, és töltse le az iPaddel kompatibilis legújabb, stabil verziót.
  2. Kapcsolja ki az iPhone keresése funkciótmagából a telefonból. Ezt a Beállítások> az Ön neve> Keresés menüpontban kell megtennie.
  3. Csatlakoztassa az iPhone-t a számítógéphez.
  4. A számítógéptől függően nyissa meg az alábbi programok egyikét:
    • iTunes Mac rendszeren, macOS Mojave vagy korábbi rendszerrel és Windows PC-vel.
    • Finder Mac rendszeren, macOS Catalina és újabb verziókkal.
  5. Helyezze az iPhone-t DFU módba.
  6. A számítógépen kattintson a gombra visszaállítás miközben lenyomva tartja a gombot Alt / Opció.
  7. Válassza ki a letöltött IPSW-fájlt.
  8. Kövesse a képernyőn megjelenő összes lépést, és ne válassza le az iPhone készüléket a folyamat befejeződéséig.

Ha ezzel végzett, az iOS legújabb verziója fog működni a telefonján, amelyet újként vagy biztonsági másolatként kell konfigurálnia. Elvileg ezzel véget is érnek az alkalmazások bezárási problémái, de ha nem így van, olvassa tovább a cikk következő szakaszait.



Frissítse az eszközt, ha még nem tette meg

Ha béta állapotban volt, nem kell semmit tennie, mert már megvan a iOS legújabb stabil verziója a telefonodon. Ha azonban nem volt béta, és szeretne megbizonyosodni arról, hogy a legújabb verzióval rendelkezik, javasoljuk, hogy lépjen a Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés menüpontra. Ebben a részben a rendszer legújabb verziója jelenik meg, amely készen áll a letöltésre és a későbbi telepítésre. És ha már megvan, akkor fel is teszi, és ezt a lépést kihagyhatod.

Ennek az az oka, hogy a rendszer legújabb verziója végső soron javítja a teljesítményt, mind az iPhone natív részein, mind az alkalmazásokban. Ez különösen akkor észrevehető, ha olyan verziója van, amely már nagyon le van maradva, így ha ez az Ön esete, akkor a harmadik féltől származó alkalmazásokon kívül sok más szempontból is javulást fog tapasztalni.

Frissítse iPhone-ját

Indítsa újra az iPhone-t

Bár ez egy nagyon alap tipp, az az igazán fontos, hogy meg tudja oldani ezt a problémát. Amikor újraindítja az iPhone-t, megkaphatja állítsa le az összes folyamatot amelyek látszólagos és a háttérben lévők is beavatottak. Sokszor előfordulhat, hogy egy háttérben futó fájl az alkalmazás nem indul el megfelelően.

Ezért amikor minden újraindul, 'kikapcsol' és újra bekapcsol, és az esetleges hiba, ami miatt nem tudott megnyitni egy alkalmazást, megoldódik. Fontos, hogy kikapcsolt állapotban hagyja néhány másodpercig érintés nélkül, hogy minden folyamat megfelelően lehessen zárni, mert ha pontosan ugyanabban a pillanatban kezd bekapcsolni, az azt jelenti, hogy a művelet nem megfelelően működött.

Kapcsolja ki az iPhone újraindítását

Ha gyanítja, hogy ez az alkalmazás hibája

Kizárva, hogy valami magával az iPhone szoftverrel kapcsolatos, arra kell gondolnunk, hogy maga az alkalmazás hibásodik meg. Ha ezen felül ezt ez nem minden alkalmazással történik , de kis számmal és akár csak eggyel is megnő az esélye, hogy ez a hiba hibája. Emiatt ezekben a következő részekben elmondjuk, mit tehet ennek észlelésére és természetesen a javítására.

Frissítés elérhető a legújabb verzióra

Az a szabály, hogy az App Store-nak minden alkalmazást tárolnia kell, hogy azok minden iPhone-on működjenek, mert különben abszurd lenne közzétenni őket. Vannak azonban olyan verziók, amelyek valamilyen technikai hiba miatt hibával jönnek ki. Ez általában ritkán fordul elő, és nagyon ritkán nagyon népszerű alkalmazásokkal, de mindenesetre csak egyetlen mód van a javításra, ez az alkalmazás frissítése a legújabb verzióra, ha van ilyen.

Ehhez csak meg kell nyitnia az App Store-t, kattintson a fényképére a jobb felső sarokban, és csúsztassa felfelé. Ha van függőben lévő frissítés, látni fogja, hogy az alábbiakban jelenik meg. Arra is lehetősége van, hogy megkeresse magát az alkalmazást, és nyissa meg az App Store lapot, hogy megnézze, lehetőséget ad-e a frissítésre. Ha nincs függőben lévő frissítés, akkor várni kell rá, bár azt tanácsoljuk, hogy jelentse a hibát a fejlesztőnek az általa kínált csatornákon (az App Store fájljukban jelzik).

Frissítse az iOS-alkalmazásokat

Ha már tisztában van azzal, hogy az alkalmazásnak van néhány általános hibája, érdemes megpróbálnia felvenni a kapcsolatot a fejlesztővel, hogy figyelmeztesse őket. Így megtudhatják, mi történik, és megpróbálják a lehető leghamarabb elhárítani a hibát. Sok esetben meg tudják oldani anélkül, hogy bármit is tenne, de a legtöbb esetben frissítenie kell az alkalmazást egy újabb verzióra. A hiba mértékétől függően többé-kevésbé gyorsan ki tudják javítani, bár ez általában gyors folyamat.

próbáld meg újratelepíteni őket

Ha az alkalmazás frissítése ellenére továbbra is problémái vannak az alkalmazás megnyitásával, továbbra is fennáll annak a lehetősége, hogy ez az alkalmazás sikertelen. És ez az valamilyen kéretlen fájl létrehozása a konfliktust okozó rendszerben. Emiatt célszerű távolítsa el teljesen az alkalmazást, és telepítse újra. És igen, bizonyos esetekben fárasztó újrakonfigurálni, de ez az, ami biztosan segíthet, ha az alkalmazás okozza a problémákat. Y ha fizetős alkalmazásról van szó , csendes, hiszen nem kell újra fizetni érte.

Ehhez igen, nem javasoljuk, hogy rendszeresen törölje a kezdőképernyőről. Javasoljuk, hogy a törölje a Beállításokból az adatok teljesebb törléséhez. Csak lépjen a Beállítások> Általános> iPhone tárhely elemre, keresse meg az alkalmazást, és kattintson rá, hogy később kattintson az Alkalmazás eltávolítása elemre, ne keverje össze az alkalmazás törlésével, amely továbbra is az eszközön tárolja a fájlokat.

távolítsa el az iphone alkalmazást

A hiba egyéb lehetséges okai az iPhone-nal kapcsolatban

Ha ezen a ponton nem tud semmit megoldani, akkor a probléma csak két oka lehet az eszköz esetleges súlyos szoftverszintű meghibásodásában, amelyet a frissítés nem old meg, vagy egy esetleges hardverprobléma, a többség Néha a RAM memória miatt van. Emiatt azt tanácsoljuk, hogy hajtsa végre az alábbiakban tárgyalt lépéseket.

Állítsa vissza az iPhone-t, de teljesen

Bár igaz, hogy az iPhone visszaállítása segít megszüntetni az eszközén tárolt esetleges problémákat, tudnod kell, hogy ehhez állítsa be újként biztonsági másolat feltöltése nélkül. Igen, azt javasoljuk, hogy előtte csináljon egyet, ha nem ez a végleges megoldás a problémára, bár eleinte tanácsos, hogy ne töltsön be semmit. Ne feledje, hogy az olyan adatok, mint a fotók, naptárak, jegyzetek és egyebek továbbra is jelen lesznek, mivel azokat az iCloud szinkronizálja.

És ezen a ponton vannak a helyreállítás két módja az eszköz. Az egyik a Beállítások> Általános> Visszaállítás menüpontból. Ezt a lehetőséget azonban nem ajánljuk annyira, mert nem törli teljesen az adatokat, bár látszólag igen. Ez azt jelenti, hogy felülírja a régi adatait az újjal, így néha továbbra is problémákat okozhat. Az iPhone teljes formátuma és az általunk javasolt formátum az, amelyet végrehajtanak számítógépen keresztül , ezért ha kéznél van, azt tanácsoljuk, hogy kövesse az alábbiakban ismertetett lépéseket.

Ha Ön Mac számítógépet használ, és macOS 10.15 vagy újabb verziója van

  1. Csatlakoztassa az iPhone-t a Machez kábelen keresztül.
  2. Nyissa meg az ablakot Kereső és kattintson az iPhone nevére a bal oldali sávban.
  3. Lépjen az Általános fülre, és kattintson a gombra IPhone visszaállítása .
  4. Kövesse a képernyőn látható lépéseket, és ne válassza le az eszközt a folyamat közben.

Ha Mac operációs rendszert használ, és macOS 10.14 vagy korábbi verziója van

  1. Csatlakoztassa az iPhone-t a Machez kábelen keresztül.
  2. Megnyílik iTunes és lépjen az eszközkezelés részre a tetején lévő ikonra kattintva.
  3. Lépjen az Összegzés fülre, és kattintson a gombra IPhone visszaállítása .
  4. Kövesse a képernyőn látható lépéseket, és ne válassza le az eszközt a folyamat közben.

Ha Windows PC-ről van szó

  1. Csatlakoztassa az iPhone-t a számítógéphez kábelen keresztül.
  2. Megnyílik iTunes és lépjen az eszközkezelés részre a tetején lévő ikonra kattintva.
  3. Lépjen az Összegzés fülre, és kattintson a gombra IPhone visszaállítása .
  4. Kövesse a képernyőn látható lépéseket, és ne válassza le az eszközt a folyamat közben.

Hardver hibák:

Az Apple kihasználhatja, hogy ő maga tervezi az iPhone szoftverét és processzorát, ami a RAM kezelésében előnyt jelent a versenytársakkal szemben. Ezért akárhány optimalizáló alkalmazást használnak is, valóban szükségtelenek lesznek, és a több alkalmazás egyidejű megnyitása nem okozna mások váratlan bezárását. Azonban lehet néhány RAM hiba fizikai szinten vagy az eszközkártyán, amely ezeket a problémákat generálja, ami valójában a fő tünet.

Az ilyen típusú meghibásodások oka alapvetően a gyári hiba az a véletlen sérülés például ütés vagy folyadékkárosodás. Valójában ez az utolsó pont az eszköz hardverével kapcsolatos problémák fő oka, vagy teljesen lehetetlenné teszi a bekapcsolást, vagy részben, ahogy az alkalmazások megnyitásának lehetetlensége lenne.

Menjen az Apple-hez, ha nem tudja megjavítani

Mind az utolsó hardverhiba esetén, mind minden más esetben, ha nem sikerült megoldani, célszerű a műszaki szolgálat az Apple-től, vagy ennek hiányában a SAT néven ismert és a cég felhatalmazásával rendelkezők egyikére. Ezeken a helyeken olyan eszközök vannak, amelyek lehetővé teszik az iPhone-ja hibáinak egyértelmű diagnosztizálását, és képesek lesznek kijavítani a problémát. Miután ellenőrizték, tudnak majd javítási becslést adni, ami akár ingyenes is lehet, ha gyári hibáról van szó.

A SAT-ra járás lehetősége nagyon érdekes, különösen attól függően, hogy melyik városban élsz. Sok van belőle olyan városok, amelyek nem rendelkeznek hivatalos Apple áruházzal , így az egyetlen lehetőség az, hogy elmenjen e központok egyikébe. Az Apple jóváhagyásával nem kell aggódnia amiatt, hogy az általuk kínált lehetőségek legálisak-e vagy sem, mert ugyanazok a megoldások, amelyeket egy Apple boltban kínálnak. Egy másik szempont ezek mellett a SAT mellett, hogy könnyebb hozzájuk menni. Nem lesz sok gondod, ha egyik napról a másikra időpontot kérsz, hiszen a hivatalos Apple oldalakon sokszor több napra szólnak az általuk felajánlott időpontok, és az iPhone hibájától függően ez szinte tarthatatlan. arra az időtartamra.

Ahhoz, hogy SAT-ra menjen, sok esetben időpontot kell kérni, jelezve, hogy mi a probléma, amiért megy. Ezenkívül azt is jeleznie kell, ha iPhone-ja még garanciális, vagy éppen ellenkezőleg, már nem érvényes az Apple garancia (kivéve, ha korábban szerződést kötött az AppleCare-vel). Ezenkívül meg kell adnia a helyét, hogy megtalálja a legközelebbi SAT-ot. Az általuk kínált korábbi szolgáltatás (kérdések a készülék típusával, garanciával, problémával stb.) nagyon hasonlít ahhoz, amit egy Apple Store-ban kínálnak. Bár sokan szívesebben viszik készülékeiket a hivatalos Apple boltokba akkor is, ha nincsenek otthon nagyon közel, de előfordul, hogy nem tudja használni iPhone-ját, és sürgős megoldásra van szüksége, ezért Ha a SAT-ra megyünk, az nagyon jó módja annak, hogy gyors megoldást találjunk ugyanolyan garanciákkal, mintha egy Apple Store-ba menne.

Apple technikai támogatási webhely

Az a lehetőség, hogy a jogosulatlan szolgáltatás Talán kontraproduktív lehet, nem csak az általuk használt eszközök miatt, hanem azért is, mert nem lennének hivatalos alkatrészeik, és elveszítené az iPhone garanciáját, ha lenne. Ugyanez történik, ha megpróbálod saját kezűleg javítsa meg , hiszen ha nincs túl sok ismerete a témában, lehetséges, hogy használhatatlanná teheti a telefont.