Mi a teendő, ha az alkalmazásfrissítések nem jelennek meg a Mac rendszeren, vagy összeomlanak

A tanács minden frissítésre érvényes

Függetlenül attól, hogy eredetileg az internetről vagy az App Store-ból töltötte le az alkalmazást, vannak bizonyos általános szempontok, amelyeket mindig ellenőriznie kell, hogy elkerülje a frissítésekkel kapcsolatos problémákat.

Internet kapcsolat:Elengedhetetlen, hogy a Mac stabil és gyors internetkapcsolattal rendelkezzen, Etherneten vagy WiFi-n keresztül. Mind az alkalmazás böngészőből való letöltése, mind az App Store szerverek elérése elengedhetetlen. Kompatibilitás:Előfordulhat, hogy a szóban forgó alkalmazás kompatibilis volt a Mac számítógépével annak idején, de a legújabb verziók már nem kompatibilisek. Ellenőrizze ezt, és ha szükséges, győződjön meg arról, hogy a rendszer legújabb verziójával rendelkezik. Frissített Mac gépek:A macOS legújabb verziója nemcsak a kompatibilitást garantálja, amint azt korábban említettük, hanem bizonyos szoftverhibákat is kijavíthat, amelyek ütközést okozhatnak a jelenleg telepített verzióval.

Visszaállítás:Klisének hangzik, de a Mac ki- és bekapcsolása hatékonyan javíthatja a hardverrel kapcsolatos hibák sokaságát. Lehet, hogy működik, de lehet, hogy nem, és semmit sem veszít a próbálkozással. El sem tudod képzelni, hányszor szolgálhat. Eltávolítás és újratelepítés:a kérdéses alkalmazás eltávolítható és újratelepíthető, ezzel garantálva, hogy az új telepítésben a legfrissebb lesz telepítve. Természetesen sok adatot és konfigurációt veszítene, amelyek ebben az esetben voltak. Helyhiány:elengedhetetlen, hogy a Macnek elegendő lemezterülete legyen a frissítéshez. Lehet, hogy súlya kisebb, mint a szabad hely, de ennek ellenére a rendszernek számos korlátozása van a jó teljesítmény garantálása érdekében. Ha elfogy a hely, nem tudja telepíteni, amíg nem szabadít fel egy kis memóriát. A berendezés formázása:ezt tesszük az utolsó megoldásnak, mert lehet, hogy nem hatékony. Ez túl drasztikus szerencsejáték ahhoz, hogy ha nem biztos abban, hogy szoftverhiba okozza az összeomlást. Valójában nem szabad ezen gondolkodni, hacsak nincs más helyi probléma.

Ha az internetről töltötted le

Macen két lehetőség van az alkalmazások letöltésére, a hivatalos és leginkább ajánlott az App Store. Azonban a böngészőből történő letöltések is érvényesek, ha biztonságosan történik. Ha ez az Ön esete, három alapvető tippet adunk a probléma megoldásához.

A frissítés megtalálásának módjai

Általában az internetről érkező alkalmazásfrissítések önmagukban jelennek meg, vagy előugró ablakban jelennek meg. Ha ez nem jelent meg Önnek, vagy figyelmesen bezárta, előfordulhat, hogy újra megjelenik a felső menüsor , vagy az Alkalmazás neve > Névjegy… vagy a Súgó megnyitásával.

Ha nem jelenik meg ezekben a szakaszokban, próbálja meg keressen a fejlesztő webhelyén . Itt ellenőrizheti az elérhető legfrissebb verziót, és ha nem az Öné, akkor letöltheti. Másrészről az is érdekes, hogy fontolóra veszi annak lehetőségét, hogy közvetlenül a fejlesztőhöz forduljon, hogy elküldje neki problémáját, és közölje, ha a program legújabb verziójával van-e probléma.

Tekintse át az adatvédelmi beállításokat

Ahogyan már figyelmeztettünk, mivel ez nem egy hivatalos letöltési útvonal, a rendszer nem bízik meg minden böngészőből letöltött futtatható fájlban. Ha az alkalmazás frissítéséhez le kellett töltenie egy fájlt, előfordulhat, hogy hibaüzenetet kap a megnyitásakor. Ha a Rendszerbeállítások > Biztonság és adatvédelem menüpontra lép, és az Általános lapra lép, engedélyezheti a telepítést.

Javasoljuk azonban, hogy legyen óvatos ezzel. Bár igaz, hogy lehet, hogy ártalmatlan fájlról van szó, és a figyelmeztetés ellenére sem tartalmaz rosszindulatú programokat, óvatosnak kell lenni, és meg kell győződni arról, hogy megbízható alkalmazásról van szó, amelyet ugyanolyan megbízható webhelyről töltenek le. Ezért mindig a fejlesztők saját weboldala a legjobb bank erre.

Keresse meg az App Store-ban

Sok olyan program létezik, amely teljesen megbízható és csak az internetről tölthető le, de vannak olyanok is, amelyek mindkét oldalról letölthetők. Ezért, és annak biztosítása érdekében, hogy a legfrissebb verziót töltse le, érdekes lenne megnézni az App Store-ban, hogy ott van-e.

Ha igen, ajánlatos ezt a verziót letölteni, feltéve, hogy nem elavult verzió. Ez utóbbit a Hírek lapon ellenőrizheti, ahol megjelenik az alkalmazás verzióelőzménye, valamint az egyes kiadások dátuma.

Ha a hivatalos App Store-ból származik

Ha a frissíteni kívánt alkalmazás a hivatalos macOS alkalmazásboltból, az App Store-ból származik, számos ellenőrzést le kell futtatnia a lehetséges probléma felderítéséhez.

felülvizsgálja a korlátozásokat

A macOS 10.15 Catalina verziótól kezdődően a Mac gépeken van egy ún Használd az időt amely lehetővé teszi többek között egy sor korlátozás konfigurálását a számítógépen. Ezért még akkor is, ha nem emlékszik, hogy beállította volna, lehetséges, hogy olyan korlátozást állított be az App Store számára, amely megakadályozza a frissítések megfelelő letöltését.

Az áttekintéshez egyszerűen lépjen a Rendszerbeállítások> Használati idő menüpontra, és lépjen az Alkalmazáshasználati korlátok lapra. Az is kényelmes, ha bejelöli az Opciók menüpontot, ha be van kapcsolva a korlátozások eszközök közötti megosztása, mivel lehetséges, hogy ez hatással lehet az iPhone vagy más, ugyanazzal az Apple ID-vel rendelkező berendezésére.

Ellenőrizze a szerverek állapotát

A kiszolgálók, amelyeken az App Store alkalmazásokat és játékokat tárolják, összeomolhatnak. Nem a leggyakoribb, sőt soha nem is fordult elő rendszeresen, de létező lehetőség. Akár karbantartási okokból, akár bármilyen más probléma miatt, ha ezek leállnak, nehézségekbe ütközik a programok frissítése, valamint az üzleten belüli egyéb műveletek.

Ehhez az Apple lehetővé teszi a rendszerállapot webhely ahol ellenőrizheti állapotát. Ha azt veszi észre, hogy az App Store narancssárga vagy piros színű, az azt jelenti, hogy problémák vannak, így nincs más dolga, mint figyelni, hogy megoldódott-e. Mondja el, hogy szerencsére ezek a helyzetek általában gyorsan korrigálódnak.

Ellenőrizze, hogy valóban van-e frissítés

Igen, abszurdnak hangzik, de mi van akkor, ha az alkalmazás új verziója még nem is jelent meg? Lehetséges, hogy olvasott vagy hallott egy bizonyos alkalmazás új verziójának létezéséről, és ez valójában nem az. Az is előfordulhat, hogy valamiért a fejlesztők visszavonták, vagy közvetlenül már automatikusan frissült ha ez a lehetőség aktív.

Ebben az esetben a legkényelmesebb, ha közvetlenül megkeresi a kérdéses alkalmazást az App Store-ban, és az „Újdonságok” lapra lép, hogy információkat szerezzen a legújabb kiadott verzióról. Ezután meg kell nyitnia az alkalmazást, és a felső menüsorban kattintson a nevére, majd lépjen a Névjegy… menüpontra, mivel ott megjelenik a verziószám, és láthatja, hogy megegyezik-e az utolsóval.

Keresse meg a fejlesztő webhelyén

Számos olyan alkalmazás létezik, amely annak ellenére, hogy elérhető az App Store-ban, a fejlesztő webhelyén keresztül is elérhető. Az a normális, hogy mindig ugyanazok a verziók, és hogy az App Store-ban bevezetett változtatások a másik helyen is megjelennek. Most előfordulhat az a körülményes eset, hogy egy fejlesztő úgy döntött, hogy leállítja az App Store támogatását (akár ideiglenesen is), és csak a honlapján kínálja fel.

Ezért kényelmes, ha belép a hivatalos webhelyére, mivel ez a legmegbízhatóbb hely az információk megtalálásához. Valójában ezen a helyen megtalálhatja a módját, hogy kapcsolatba lépjen velük, hogy eloszlassa kétségeit, bár ezen a ponton már meg kellett volna találnia a legújabb verziót.