Ha ide érkezett, annak az az oka, hogy biztosan problémái vannak a HomePod bekapcsolásakor. Vagy azért, mert állandóan magától kikapcsol, vagy mert nem kapcsol be közvetlenül. Az első dolog, amit tudnia kell, hogy amint azt már sejtette, ez nem normális. Azonban ez sem szokatlan esemény, és sok esetben ismert az eredete, és a megoldása kéznél van. Ebben a bejegyzésben mindent elmondunk, amit tudni kell róla.
Ellenőrizendő szempontok a hibák kizárása érdekében
Vannak olyan tippek, amelyeket alapvetőnek tartanak, és ezeket figyelembe kell venni, mielőtt a probléma egyéb megoldásaira térnénk át. Függetlenül attól, hogy klasszikus HomePod-ja vagy HomePod minije van, vegye figyelembe, amit a következő szakaszokban tárgyalunk.
Beszéljen Sirivel, és lépjen kapcsolatba a hangszóróval
Valószínűleg már megtette ezt, és valószínűleg ez alapján rájött, hogy a HomePod valóban ki van kapcsolva. De ha nem, akkor először beszéljen az asszisztenssel. Csinálj egy Szia Siri ezt követi egy tetszőleges parancs annak ellenőrzésére, hogy a HomePod valóban be van-e kapcsolva, és figyel-e. Ha az asszisztens válaszol, be van kapcsolva és működik, bár azt is jelzi, ha kapcsolati probléma vagy hasonló van.
Ha a fentiek nem működnek, ellenőrizze, hogy van-e fény a hangszóró érintési felületén . Ha igen, akkor már van elegendő bizonyíték arra, hogy be van kapcsolva, de ha nem, akkor megpróbálhatja ezzel az érintéssel meghívni az asszisztenst vagy növelni a hangerőt, bár ez utóbbihoz bizonyos tartalmat kell lejátszania.
Ellenőrizze, hogy jól van-e csatlakoztatva
Néha a súlyosabbnak tűnő hibákat a legostobább okok okozzák. És ezek közül az egyik az a hangszóró nincs csatlakoztatva az áramforráshoz . Ezért ellenőriznie kell, hogy ez a helyzet, és a dugaszproblémák kizárása érdekében javasoljuk, hogy próbáljon meg bármilyen más eszközt csatlakoztatni, és ellenőrizze, működik-e. Ha nem, akkor talán már tudta, hogy nem a HomePod, hanem az adott elem hibája.
Ha a HomePod valóban jól van bedugva, és a csatlakozóval nincs probléma, akkor ideje elemezni a hangszórócsatlakozást alkotó elemeket. Az első dolog az adapter , amelyet más eszközökkel tesztelve kizárhat, hogy hibás. Megpróbálhat másik adaptert is csatlakoztatni a HomePodhoz, hogy megnézze, működik-e az új.
Az utolsó vizsgálandó vitás elem a hangszóró vezeték , amivel bonyolultabb lehet észlelni, ha problémái vannak, mert belsőleg csatlakozik a HomePodhoz, és szét kell szerelni az eltávolításhoz. Nyilvánvalóan ez utóbbit nem ajánljuk, inkább szemrevételezéssel nézzük meg a kábel teljes hosszában, hogy nincs-e hibás alkatrész, valamint az USB-C csatlakozót is.
A Home alkalmazás ad valamilyen információt?
Amint azt bizonyára már tudod, az iPhone Home alkalmazás (iPad-on, Mac-en és Apple Watchon is elérhető) teszi lehetővé a HomePoddal kapcsolatos összes kezelését. Ezért elengedhetetlen, hogy nyissa meg az említett alkalmazást, hogy megfigyelje, kap-e figyelmeztetést.
Általában egy üzenet jelenik meg, ha a HomePodnak problémái vannak az internethez való csatlakozással vagy hasonlóval. felkiáltójel a megfelelő ikonján. Erre az elemre kattintva hozzáférhet a riasztás minden részletéhez, gyakran az Apple által javasolt megoldással a probléma megoldására.
Ellenőrizze a Wi-Fi hálózatot
Ha a HomePod nem rendelkezik internetkapcsolattal, nem csak Önt tájékoztatja a fent említett Home alkalmazás, hanem maga Siri is meg tudja mondani, ha parancsot próbál kiadni neki. Nem kizárt azonban, hogy valamilyen más hiba történt, amely megakadályozza, hogy a fentiek bármelyikén kiderítse.
Ezért ezen a ponton célszerű megbizonyosodni arról, hogy az iPhone ugyanahhoz a WiFi hálózathoz csatlakozik, mint a HomePod. Az iOS-eszköz kapcsolata a Beállítások> WiFi menüpontban ellenőrizhető, a HomePod kapcsolata pedig a Casa alkalmazásban érhető el.
A HomePod visszaállítása lehet a megoldás
Ha a fentiek mindegyike nem oldotta meg a problémát, megpróbálhatja alaphelyzetbe állítani a hangszórót. Így visszaállítja a gyári beállításait, és visszaállítja az összes csatlakozást, így újra bekapcsol, ha a probléma a szoftver, nem pedig az összetevők hibája miatt jelentkezett. Ezt három különböző módon lehet megtenni, amelyeket a következő szakaszokban tárgyalunk.
A Home alkalmazásból
Az Apple hangszórók visszaállításának legklasszikusabb és legkényelmesebb módja ez az alkalmazás, amelyet számos olyan eszközön használhat, amelyekre ugyanazzal az Apple ID-vel jelentkezett be, mint a HomePod esetében.
- Nyissa meg a Home alkalmazást iPhone-on, iPaden vagy Macen.
- Keresse meg a HomePod ikont az alkalmazásban, és tartsa lenyomva.
- Kattintson a Tartozék törlése elemre a megnyíló menü alján.
Frissített Mac számítógéppel
Ha olyan Mac géped van macOS Catalina vagy újabb A hangszóró teljes visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Húzza ki a HomePod USB-C csatlakozóját a hálózati adapterből, és csatlakoztassa a Mac számítógépéhez ezen a porton keresztül.
- Nyissa meg a Findert a számítógépén.
- Válassza a HomePod lehetőséget a bal oldalon.
- Koppintson a HomePod visszaállítása lehetőségre.
Régebbi Windows PC-n vagy Macen
Ha Windows operációs rendszert használ, vagy Mac számítógépe rendelkezik macOS Mojave vagy korábbi Az iTunes legyen az a program, amelyet használnia kell. Mac esetén már telepítve érkezik, de Windows esetén le kell töltenie az Apple webhelyéről.
- Húzza ki a HomePod kábelét a hálózati adapterből, és csatlakoztassa a porton keresztül a számítógépéhez.
- Nyissa meg az iTunes-t.
- A tetején kattintson a HomePod elemre, hogy elérje a kezelésével kapcsolatos információkat.
- Kattintson a HomePod visszaállítása elemre.
Ha nem tudta bekapcsolni a HomePodot
A hangszóró alaphelyzetbe állítása után már teljesen működőképesnek kell lennie, de ha nem, akkor nagy valószínűséggel valami probléma van. hibás alkatrész. Akár gyári hiba, akár nem rendeltetésszerű használat okozta kár miatt, nincs más dolga, mint elmenni a műszaki szolgálat , akár az Apple sajátja, akár az általuk engedélyezett.
Miután elhozta a hangszórót, átnézik, hogy megtalálják a probléma pontos eredetét, és megoldást javasoljanak. Ha még van garanciája és a hibára ez vonatkozik, akkor kap ingyenes. Ellenkező esetben fizetnie kell 301,99 € a nagy HomePod esetében és 91,99 € . Ha szerződést kötött az AppleCare+ szolgáltatással, az ár a következőre csökken 29 és 15 euró illetőleg.
