Ha használtan vásárolt iPhone-ról van szó
A használt iPhone vásárlásának megvannak a maga kockázatai. Ha ezt egy magánszemélynek teszi meg mindenféle garancia nélkül, azzal kockáztatja, hogy az eszköznek valamilyen nem említett fizikai hibája van, hogy valami nem látható belső problémája van, és azt is, hogy az iCloud blokkolja. Sajnos sok csalás jelenik meg a neten, és még inkább az olyan népszerű készülékeken, mint az iPhone, amelyek közül gyakran vannak olyan szervezett bandák, amelyek e telefonok ellopására és későbbi értékesítésére törekednek, függetlenül attól, hogy megfelelően működnek-e vagy sem. Ez nem azt jelenti, hogy minden eladó megbízhatatlan ember, de mindig meg kell tenni az óvintézkedéseket, hogy minden rendben legyen.
Abban az esetben, ha az Ön iPhone XS vagy XS Max készülékét ezen a piacon vásárolta, és felfedezte a blokkot, az első dolog, amit tennie kell lépjen kapcsolatba az eladóval. Lehet, hogy ez a személy jóhiszemű, és ez tévedés, és kedvesen folytathatja a telefon feloldását. Abban az esetben, ha nem tudja felvenni vele a kapcsolatot, vagy azt észleli, hogy átverésről van szó, jelezheti annak a szolgáltatásnak, amelyen keresztül vásárolta (alkalmazások vagy használtcikk-értékesítő webhelyek). Célszerű továbbá az illetékes hatóságokhoz fordulni, hogy a panasz ebben a tekintetben, bár sajnos kevés alkalom van, amikor ez gyümölcsözővé válik.
Nem emlékszik a biztonsági kódra
A másik helyzet, amelyben az iPhone XS készülékkel lehet, az, hogy nem emlékszik a hozzáférést lehetővé tevő biztonsági kódra. Ebben az esetben szerencsére létezik olyan megoldás, amely a készülék visszaállításával jár. Van azonban egy hátránya, és ez az nem fog tudni másolatot készíteni az adatairól és meg kell elégednie az utolsóval, ha valaha is megtette. A terminál formázásához számítógépre lesz szüksége, függetlenül attól, hogy Mac vagy Windows. 
Mac macOS Catalina vagy újabb verzióval
- Csatlakoztassa az iPhone-t a Machez kábelen keresztül.
- Nyisson meg egy új ablakot Kereső.
- Várja meg, amíg a Mac észleli az iPhone-t, és ha észleli, kattintson a nevére (a bal oldali sávban található).
- Menjen a lapra Tábornok.
- Kattintson biztonsági mentés visszaállítása ha van ilyen a Mac gépén. Ha nem, kattintson a gombra IPhone visszaállítása.
Mac macOS Mojave vagy korábbi verzióval
- Csatlakoztassa az iPhone-t a Machez kábelen keresztül.
- Megnyílik iTunes .
- Várja meg, amíg a Mac észleli az iPhone-t, és amikor észleli, kattintson az ikonjára (az iTunes bal felső sarkában található).
- Menjen a lapra Önéletrajz.
- Kattintson biztonsági mentés visszaállítása ha van ilyen a Mac gépén. Ha nem, kattintson a gombra IPhone visszaállítása.
PC Windows rendszerrel
- Csatlakoztassa az iPhone-t a számítógéphez kábelen keresztül.
- Megnyílik iTunes . Ha nem rendelkezik ezzel a programmal, akkor le kell töltenie és telepítenie kell.
- Várja meg, amíg a számítógép észleli az iPhone készüléket, és ha észleli, kattintson az ikonjára (az iTunes bal felső sarkában található).
- Menjen a lapra Önéletrajz.
- Kattintson biztonsági mentés visszaállítása ha van ilyen a Mac gépén. Ha nem, kattintson a gombra IPhone visszaállítása.
Vigye el javításra, ha szükséges
Lehetséges, hogy az iPhone XS vagy XS Max olyan problémája van, aminek semmi köze az adatzárhoz, csak az egyik alkatrész meghibásodásához, amely megakadályozza a megfelelő működést. Aki ezekben az esetekben a legjobban segíthet, az maga az Apple és okleveles szakemberei, vagy ennek hiányában a márka által felhatalmazott műszaki támogatás. Javasoljuk, hogy ezekre a helyekre vigye el, és ne harmadik félnek, mert így garantálja, hogy rendelkeznek olyan eszközökkel, amelyek képesek a hiba pontos eredetét megtalálni.
Az Apple Store-ban vagy a SAT-ban a következő módokon foglalhat időpontot:
- keresztül Apple támogatási webhely .
- Személyesen menjen el egy Apple Store-ba vagy SAT-ba.
- keresztül ingyenes telefon 900 150 503 (csak Spanyolországból).
- keresztül App támogatás iPhone és iPad számára.
Letöltés QR-kód alma támogatás Fejlesztő: alma
