Minden Apple-rajongónak eszébe jut, hogy mi az, hogy ellátogat egy Apple Store-ba, vagyis általában nem azért látogatunk el hozzájuk, hogy megvásároljuk valamelyik terméküket, hanem inkább azért, hogy egyedi élményt élvezzünk készülékeikkel. De mi történik, ha a verseny valami hasonlót csinál? Ebben a bejegyzésben az újonnan megnyílt madridi Espacio Huawei-vel kapcsolatos tapasztalataimról fogok mesélni, ami meglehetősen meglepő volt.
Huawei tér, ahol a vizuális részletek érvényesülnek
Múlt szombaton, július 6-án, barátaink kilencedik évfordulójának megünneplése alkalmából órától Range felsők , a Huawei Space of Gran Via 48 Madridban Életének második napján beöltözik, több tucat látogatót gyűjtött össze, sőt olyan alkalmi YouTuberokat is, mint Tiparraco. Ahogy kollégáink sem. Fernando del Moral , Dávid héber Y Geekdegafas , tól től MovilZona Ki akarták hagyni.
Egy kiszolgáló némi kíváncsisággal érkezett az ünnepségre. Nem tudtam bemenni az előző nap megnyitó boltba, és tudni akartam, milyen. Az első dolog, amit megláttam, és ami végül a legjobban lenyűgözött az egész üzletben, az a analóg kijelző amit az alábbi videóban láthattok. A hely azonban zsúfolásig megtelt apró részleteket amelyek felkeltik a figyelmet, mint pl vízsugarakkal kialakított függöny , feltűnő piros lámpával ellátott folyosó, vagy a pihenőhely kanapékkal és babzsákfotelekkel. Figyelemre méltó az a hely is, amelyet a technikusok a berendezések javítására szánnak, ami egy olyan tér, amely egy nagy üvegablakon keresztül látható az üzletből.
És ez a hüvely megőrjített? @HuaweiMobileESP pic.twitter.com/hTqVeNPnXe
– Álvaro – A megharapott alma (@AlvaroLMMordida) 2019. július 6
Nyilván a boltban voltak a kínai márkájú eszközök . A legújabb Huawei P30-tól a márka számítógépeiig, táblagépeiig és kiegészítőiig, például fejhallgatókig, töltőkig és egyéb kütyükig, amelyek nemcsak magával a Huawei-vel, hanem más Android-eszközökkel is kompatibilisek. iPhone-nal is .
Nemrég olvastam a Twitteren a a Huawei bírálata termékeinek asztalokon való elhelyezése miatt . Ezek a megjegyzések az Apple állítólagos plágiumára utaltak az elhelyezésük módja miatt. Nyilvánvalóan nagyon emlékeztetnek szeretett cégünkre a háztömbön, mert már az üzleteik kialakítását is belsővé tettük, de meg kell mondjam őszintén, hogy egyáltalán nem láttam plágiumnak. A végén normális, ha az eszközöket asztalra helyezik, hogy a fogyasztók kipróbálhassák azokat.
És az alkalmazottak? Van mit irigyelniük az Apple Geniusokat?
A Huawei Space megosztja az Apple Store-t találkozási pont koncepció . Ezek olyan helyek, ahová nem csak vásárolni kell egy terméket, hanem átélni egy élményt a csapatokkal szórakozva. De természetesen ez még mindig egy üzlet, ezért vannak asszisztensek/eladók, akik segítenek megválaszolni kérdéseit.
Úgy gondolom, igazságtalan lenne, ha az Apple Store alkalmazottait az Espacio Huawei munkatársaival hasonlítanám össze, mert az előbbivel több éve élek tapasztalataim, míg az utóbbival nem csak az egyetlen látogatásom alkalmával találkoztam velük, de nem is. menjen hozzájuk egy márkaeszköz lekérdezéseként.
Azonban annak ellenére, hogy nem tudom összehasonlítani, ki kell emelnem a az Espacio Huawei alkalmazottainak közelsége és barátságossága . Ott láthattam, hogy milyen széleskörű a tudásuk a készülékekről, hogyan lehet másként, sőt olyan funkciókat is segítettek felfedezni, amelyeket a mobiltelefonjukról nem tudtam.
Érdekességként kiemelem azt is, hogy az üzlet egyik reklámplakátjának főszereplője sem több, sem kevesebb, mint az egyik alkalmazott.
Tehát a Huawei lemásolta az Apple-t?
Nem és egyáltalán nem . Aki ismer, az tudja, hogy az Apple Store egyik legnagyobb támogatója vagyok, mind technikai kiszolgálása, mind ügyfélszolgálata és az üzletek látogatása során nyújtott felhasználói élménye miatt. Ezért megszabadulok attól a gyanútól, hogy alá akarom ásni a háztömbbeli üzlet élményét. De ezt el kell ismernem A Huawei lenyűgözött .
fantasztikus nap @HuaweiMobileESP benne #CumpleTDG . Hihetetlen élményt nyújtanak ezek a srácok az új madridi üzletben. És ez nem publikus, szívből mondom, hogy lenyűgözött. pic.twitter.com/b5hDGvHAMW
– Álvaro – A megharapott alma (@AlvaroLMMordida) 2019. július 6
Úgy gondolom, hogy az Apple egyik erőssége az elmúlt években az üzletkoncepció megváltoztatása volt, és ezért örülök, hogy a rivális cégek, mint a Huawei, be akartak ugrani, nem másolni, hanem javítani az élményt. Én legalábbis így éreztem. És bár ezek a spanyolországi üzletek még mindig keveset utaznak, úgy gondolom, hogy legalább megérdemlik a lehetőséget, hogy továbbra is ellátogassunk hozzájuk, és élvezzük a technikát Ami végül is ennek az egésznek a fontos része.
Járt már az Espacio Huaweinél? Mik a tapasztalataid? Ossza meg velünk benyomásait a megjegyzés rovatban.
