Hogyan vásárolhat online az Apple-nél, és nézze meg, hogyan halad a rendelés

Az Apple termékek online vásárlásának előnyei

Bár a fizikai Apple boltban történő vásárlás gyors, biztonságos és egyszerű, érdemes megismerni néhány előnyt, amelyek véleményünk szerint a legérdekesebbek az online vásárlás során, akár a vállalat weboldalán, akár a hivatalos alkalmazáson keresztül.

• Rendelés leadása az év bármely napján és bármikor lehetséges.
• Könnyű webes és alkalmazási felület.
• Hozzáférés az Apple termékek teljes katalógusához, beleértve a hivatalos és harmadik féltől származó tartozékokat.
• Vásárlás előtt ismerje meg a termék tulajdonságait ugyanazon az oldalon.
• Gyorsan tetszés szerint konfigurálható.
• A szállítási határidő megismeréséhez ellenőrizheti a rendelkezésre álló készletet.
• Biztonságos fizetési módok, köztük az Apple Pay.
• Végezze el az online finanszírozási folyamatot a feltételek közvetlen ismeretében.
• A megrendelés átvétele otthonról való távozás nélkül.
• Lehetőség a rendelés fizikai üzletben történő átvételére.
• Rendeléskövetés mindenkor.

Rendelések az Apple weboldalán keresztül

Az Apple hivatalos weboldala nemcsak abban segít, hogy tájékozódjon a cégről, vagy tájékozódjon a termékekről, hanem ezek megvásárlásához is hozzáférhet.

Használható eszközök

A weboldalon keresztüli vásárlási folyamat keresztül hajtható végre bármely böngészővel rendelkező eszköz . Az Apple készülékek terén találunk Mac-et, iPhone-t, iPad-et és még iPod touch-ot is, bár ez utóbbi háromban kényelmesebb az alkalmazáson keresztül, amit egy másik részben mutatunk be. Azt is kiemeli, hogy ez Windows számítógépeken, Android mobilokon vagy táblagépeken, valamint más operációs rendszereken is megtehető. Az internethez való hozzáférés követelményének eleget téve bármely eszköz érvényes az ezen módszert követő rendelésekre.

Eladó termékek a weboldalról

Miután belép az Apple webhelyére, látni fogja, hogy a tetején több termékosztály található. Bármelyikre kattintva hozzáférhet az adott kategóriával kapcsolatos információkhoz, de az egyes termékeken belül kínált konkrét termékekhez is.

Mac
• MacBook Air
• MacBook Pro
• iMac
• Mac Pro
• Mac mini
• Pro Display XDR
• kiegészítők
iPad
• iPad Pro
• iPad Air
• iPad
• iPad mini
• Apple Ceruza
• Billentyűzetek
• AirPods
• kiegészítők
• iPhone
  • iPhone
  • AirPods
  • kiegészítők
• Néz
  • Apple óra
  • pántok
  • AirPods
  • kiegészítők
• tévé
  • Apple TV
  • HomePod
  • kiegészítők
• Zene
  • AirPods
  • HomePod
  • iPod touch
  • Beats
  • zenei kiegészítők

Amint látni fogja, egyes termékek, például az AirPods több kategóriába is tartoznak, mivel alkalmasak a benne foglalt kategóriák bármelyikére. Ami a kiegészítőket illeti, mindegyik részre kattintva végre eljut egy oldalra, ahol kompatibilitási szűrők és egyéb paraméterek alapján választhat.

Követendő eljárás

Miután kiválasztotta a kívánt terméket, és kattintson a gombra Vásárlás A terméktől függően számos elérhető opciót fog látni. Az iPhone esetében kiválaszthatja a színét és a kapacitását, Mac-en pedig más részeket, például RAM-ot konfigurálhat. Mindenesetre a követendő lépések nagyon intuitívak. Amikor megérkezik fizetés ezeket a lehetőségeket találod:

• Havi fizetések
• Készpénz

Az első lehetővé teszi, hogy hozzáférjen a termék finanszírozásához, ha részletekben kívánja fizetni. A második az lesz, hogy akkor teljes egészében ki kell fizetni. Ha mindened megvan, oda kell adnod zacskóba tesz .

A bevásárló táska Az oldal jobb felső sarkában található, és rákattintva megtekintheti az összes kiválasztott terméket és ki is fizetheti azokat. Miután ezt megtette, bejelentkezhet Apple ID-jével, vagy folytathatja vendégként, az első lehetőség a kényelem szempontjából előnyösebb.

Két lehetőség van a szállításra: bolti átvétel vagy házhoz szállítás. Mindkét lehetőség teljesen ingyenes, és csak ki kell választania a számodra legkényelmesebb üzletet, vagy ennek hiányában megadni a címhez kapcsolódó adatokat, ahová küldeni szeretnéd. Ha vendégként vásárolt, olyan adatokat kell megadnia, mint a neve, e-mail címe, telefonszáma vagy személyi igazolványa. A végkielégítés Megtehető betéti vagy hitelkártyával vagy az Apple Pay segítségével.

Vásárlás az Apple Store alkalmazásban

Az alkalmazás annak ellenére, hogy a webes felülettől eltérő felülettel rendelkezik, pontosan ugyanazokat a termékeket tartalmazza, amelyek közül lehet vásárolni, valamint az információkat. Ezért gyakorlati okokból közömbös, hogy a weboldalon vagy ezen keresztül vásároljon.

Honnan töltik le az alkalmazást?

Az App Store-ban elérhető az Apple Store, amit a cég fizikai boltjainak nevét emuláló alkalmazásnak hívnak (igen, az App Store és az Apple Store hasonló hangzású, de nem ugyanaz). Letöltése ingyenes, és a iPhone, iPad vagy iPod touch .

Vásároljon az alkalmazáson keresztül

Az Apple Store alkalmazás a következő részekre oszlik:

Megvesz:szakasz, ahol megtalálja a fő termékeket, amelyek közvetlen hozzáférést biztosítanak konfigurációjukhoz későbbi vásárlás céljából. Munkamenetek:hozzáférést biztosít a Today At Apple workshopokhoz, amelyeknek semmi közük a vásárlási folyamathoz. Neked:ajánlásait korábbi vásárlásai alapján. Keresés:lap, ahol manuálisan kereshet a megvásárolni kívánt termékre. Táska:hely, ahol a vásárláshoz hozzáadott összes termék megjelenik.

Függetlenül attól, hogy milyen terméket vásárolt, és honnan küldte a táskába, az utolsó lépéshez pontosan erre az utolsó fülre kell mennie. A végén ugyanazok a lehetőségek állnak majd rendelkezésére, mint a webhely szakaszában.

Hogyan lehet nyomon követni a rendelést

Miután leadta a rendelést, e-mailt fog kapni az Apple-től a vásárlás során megadott e-mail-címre. Ezen a csatornán keresztül értesül a szállítási folyamat minden szakaszáról, illetve annak esetleges törléséről, ha probléma adódna a fizetéssel vagy a finanszírozást nem fogadták el.

Mindenesetre nyomon követhető az Apple webhelyéről , akár a rendelési szám és a kapcsolódó e-mail-cím megadásával, akár az Apple ID azonosítójával, ha összekapcsolta a vásárlási folyamat során. Miután eljutott a rendelések részéhez, rá kell kattintania arra, amelyiket meg szeretné tekinteni, és minden információhoz hozzáférhet, a beérkezéstől a kiszállításig, áthaladva a korábbi fázisokon, mint például a feldolgozás, ill. elkészítését.

Ha szeretné, konzultálhat is vele. az Apple Store alkalmazáson keresztül korábban kommentálta. Ha a rendelés friss, akkor az Ön számára lapon megjelenik egy parancsikon az információihoz. Ha nem, akkor kattintson a fényképére a jobb felső sarokban, majd kattintson a Megrendelésekre.

Ha szeretné tudni a Messenger szolgáltatás amely elküldi Önnek, látni fogja, hogy megjelenik egy Kövesse a kézbesítést hivatkozás a webhelyen, amely átirányítja Önt a kérdéses szolgáltatás webhelyére. Ez a hivatkozás az alkalmazásban is megjelenik.

Megjegyzendő, hogy ezeken a csatornákon csak a közvetlenül az Apple-től vásárolt termékeket tudja majd nyomon követni. Nem fog tudni konzultálni azokkal, amelyek a Prémium viszonteladó vagy bármely más bolt . Bár ezek egyébként Apple termékek, végül nem a cég adja el neked, és konzultálnod kell ezekkel a beszállítókkal, hogyan tudod nyomon követni.

Miért nem számolták fel a rendelést az Apple-nél?

Lehetséges, hogy megrendelést adott le, azt elfogadták, és mindennek ellenére nem terhelték meg. Távolról sem feltételezi, hogy Ön kapta, vagy attól tart, hogy nem érkezik meg, tartsa szem előtt, hogy a fizetést általában akkor hajtják végre, amikor már megkapta a terméket. Az Apple azt fogja tenni, hogy megtartja ezt az összeget arra az esetre, ha szükség esetén vissza kell adnia Önnek, ha a termék nem érkezik meg.

Hogyan lehet törölni egy Apple-rendelést

A megrendelés feldolgozása során van egy időszak, amely alatt a fent említett szállítási nyomon követési szakaszból lemondhatja a vásárlást. Természetesen a feldolgozás után nem fog tudni semmit sem tenni. Ha már nem szeretné a terméket, akkor megérkezésekor vissza kell küldenie, kérve az Apple-től a weben, alkalmazáson vagy adott esetben telefonon keresztül.

Kérjen számlát az Apple-től online vásárlásról

Bármely megrendelésről szóló számla mindig e-mailben érkezik meg Önhöz a termék kézhezvételétől számított néhány napon belül. Ezért nem kell aggódnia a kérés miatt, bár ha olyan incidense van, amelyre nem érkezett meg, téves információval rendelkezik, vagy bármilyen más kérdést szeretne feltenni ezzel kapcsolatban, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a céggel a cikk utolsó részében bemutatott csatornák közül.

Hol lehet reklamálni a vásárlással kapcsolatban

Ha a vásárlási folyamat bármely szakaszában problémába ütközik, azt közvetlenül közölheti az Apple-lel, hogy segítsen kezelni, vagy akár hivatalos keresetet is benyújthat, ha erre szüksége van. Ezt a következő módokon teheti meg:

• Apple támogatási webhely.
• Telefonon 900150503 (Spanyolországból ingyenes).
• Támogató alkalmazás iPhone, iPad vagy iPod touch készüléken.