Az AirPods zajszűrő hibái, hogyan javítható?

Zárja ki, hogy szoftveres probléma

Bár nem biztos, hogy az AirPods nem sérült meg, hanem valamilyen szoftver- vagy firmware-probléma okozza, akár velük, akár az iPhone-nal vagy a kérdéses eszközzel, amelyhez csatlakoztatja. A következő szakaszokban elmagyarázzuk, mit kell tennie ennek kizárása érdekében.

Próbáld ki több eszközön is

Az első dolog, amit javasolunk, hogy próbálja ki ezt a módot különböző eszközökön. Más szóval, csatlakoztassa a fejhallgatót más eszközökhöz, függetlenül attól, hogy az Apple-től származik-e vagy sem, és próbálja meg aktiválni ezt a módot. Ha iPhone-t, iPadet vagy Mac-et használ, javasoljuk, hogy az AirPods gomb használata helyett váltson erre a zajszűrő funkcióra a beállításokból.

Ez segít ellenőrizni, hogy a probléma magában a fejhallgatóban van-e, ha minden eszközön előfordul. Abban az esetben pedig, ha csak az egyik hibásodik meg, az kiválóan jelzi, hogy az a számítógép, amelyikhez csatlakoztatja, a probléma, bár ez ebben az esetben is a szoftver miatt lehet.

Ellenőrizze az eszköz operációs rendszerét

Ha a probléma csak az egyik eszközön jelenik meg Ahogy korábban is mondtuk, célszerű kikapcsolni, majd újra bekapcsolni a meghibásodott eszköz Bluetooth-ját, majd megpróbálni újracsatlakozni az AirPodshoz, és aktiválni a zajszűrést. Abban az esetben, ha nem működik az Ön számára, lehetőség szerint vissza kell állítania a terminál beállításait, és más módon vissza kell állítania az operációs rendszert, hogy kiküszöbölje az esetleges szoftverhibákat, amelyek miatt nem lehet aktiválni az AirPods zajszűrését.

Bár ez előtt tanácsos kipróbálni aktualizálni az említett eszköz rendszerét a legújabb verzióra. Ha az egyik iPhone vagy iPad Nyissa meg a Beállítások> Általános> Szoftverfrissítés menüpontot, és a Mac a Rendszerbeállítások > Szoftverfrissítés menüpontra.

Frissítse a headset firmware-ét

Javasoljuk, hogy mindig a firmware legfrissebb verziója legyen elérhető az AirPods készülékein, és bár ez általában egy olyan folyamat, amely anélkül történik, hogy Ön észrevenné, a következő módon kényszerítheti ki:

AirPods Pro esetén:
1. Tárolja a fülhallgatót a tokban.
2. Töltse fel a tokot kábelen keresztül. Töltőalapról is megtehető, de a másik lehetőség előnyösebb.
3. Győződjön meg arról, hogy az AirPods párosítva van az iPhone készülékkel, és tartsa őket közel anélkül, hogy bármi mást tenne.

AirPods Max készüléken:
1. Helyezze a fülhallgatót az eredeti Smart Case-tokba.
2. Győződjön meg arról, hogy csatlakoztatva vannak az iPhone készülékhez, és tartsa őket közel anélkül, hogy bármi mást tenne.

Később ellenőrizheti, hogy frissítették-e a Beállítások> Általános> Információ> AirPods menüpontban, és ezen a képernyőn találja meg a Firmware verzió nevű részt.

Az AirPods teljes visszaállítása

A fejhallgató beállításainak visszaállításával biztosíthatja, hogy az összes kapcsolatot újra létre kell hozni, és így kiküszöbölheti az esetleges szoftverproblémákat. Ennek módja mindegyikben a következő:

AirPods Pro:
1. Helyezze a fejhallgatót a tokba, és zárja le a fedelet.
2. Várjon körülbelül 15-30 másodpercet, és nyissa ki a fedelet.
3. Lépjen a Beállítások > Bluetooth lehetőségre iPhone vagy iPad készüléken (Preferences > Bluetooth Macintosh), és koppintson az AirPods melletti i ikonra.
4. Koppintson az Eszköz megkerülése elemre.
5. A tok fedelének bezárása nélkül nyomja meg és tartsa lenyomva a tokon lévő gombot, amíg a villogó narancssárga fény fehérre nem vált.
6. Csukja be a fedelet, és csatlakoztassa újra az AirPod-ot iPhone-hoz, iPad-hez vagy Mac-hez, mintha először tenné.
AirPods Max:
1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a zajszűrő gombot a digitális koronával egyidejűleg.
2. Várja meg, amíg a led fehéren villogni kezd, majd engedje el a gombokat.
3. Csatlakoztassa a fejhallgatót a készülékekhez, mintha először történt volna.

Ha elmész velük javítani

A fenti lépések követésével meg kellett volna oldani a problémát, ha ez szoftverhiba. Ha ezen a ponton nem ez történt, akkor nincs más dolga, mint elmenni a műszaki szervizbe, mert minden a fejhallgató problémájára utalna.

Az időpont egyeztetésének eljárása

Ha időpontot szeretne egyeztetni az Apple műszaki támogatásával, hogy ellenőrizze AirPodjait, és megoldást kínáljon Önnek akár egy hivatalos boltban, akár egy SAT-nál (felhatalmazott műszaki szolgálat), akkor tudnia kell, hogy különböző módokon áll rendelkezésére. szolgálja Önt a hivatalos web a cég „Támogatás” részéből az iPhone-on és iPaden elérhető, Támogatás nevű alkalmazás, valamint a 900 150 503 telefonszám, amely Spanyolországból ingyenes.

Ha valamilyen okból nem tud vagy nem szeretne személyesen megjelenni az időponton, ezt kérheti vedd fel őket a házadban . Ez egy futárszolgálaton keresztül történik, amelyet maga az Apple bocsát az Ön rendelkezésére, és amely még a csomagolást is kiszállítja az átvételhez. Természetesen az esetleges javítás költségét előre felszámíthatják kaucióként.

Mennyibe fog kerülni a csere?

Valójában nagyban függ attól, hogy mi a probléma eredete, hiszen végül több tényező is befolyásolhatja. Ha ez a probléma a garancia hatálya alá tartozik, akkor elhagyhatja Önt teljesen ingyenes , mint ha szerződést kötött Az AppleCare + 29 euróért jönne ki bármi legyen is a javítás.

Más esetekben azonban az ár változhat. A AirPods Max Az árakról nincs hivatalos információ, bár a AirPods Pro , amelynél a legtöbb javítás fizetésen keresztül megy 99 € , bár azokban az esetekben, amikor teljes körű javítást hajtanak végre, ez akár azt is jelentheti 199 euró. A műszaki szolgálattól mindenesetre előre megkap minden információt, akár el tudja-e fogadni a költségvetést, akár nem vállalás nélkül.

Becsült folyamatidő

Számos tényezőtől függ, hogy mennyi időbe telik, amíg az Apple átadja Önnek a csere AirPod-okat (vagy alkatrészeket). Igen fizikailag bemész egy boltba és van készletük, azonnal elviheted, míg ha máshova kell átküldeni ellenőrizni, vagy nincs bennük alkatrész, akkor több napot kell várni (általában 3-7). A legtöbb esetben azonban mindig van készletük.

Igen távoli javítást kértél Ez legalább 48 óra, mivel ez az a becsült idő, ameddig a fejhallgatót elküldik a műszaki támogatásnak, és mennyi időbe telik a csere elküldése. Mindezt anélkül, hogy figyelembe vennénk az áttekintésük idejét, így ez a legkényelmesebb lehetőség, de nem a leggyorsabb, ha azt szeretné, hogy az AirPod a lehető leghamarabb és teljesen működőképes legyen a zajszűréssel és annak összes működési lehetőségével. .